1. Wie is de aanvrager?

• Bedrijfsnaam: Bakker Bart Meppel
• Contactpersoon: Sebastiaan van Andel
• Telefoonnummer: 0613182416
• Datum aanvraag: 08-09-2025

2. Uitdaging

Huidige social media-activiteiten worden minimaal benut door de eigenaar vanwege dyslexie en het niet bij hem passen van het medium. Dat terwijl het een potentieel krachtig middel kan zijn om de nieuwe generatie aan te spreken en meer klanten naar de winkel te trekken. De uitdaging is om te onderzoeken wat social media kan bijdragen aan naamsbekendheid, klantbetrokkenheid en omzetgroei, zonder dat dit ten koste gaat van de persoonlijke aanpak en betrokkenheid van de winkel.

3. Achtergrond

Bakker Bart Meppel is een lokale vestiging binnen een grotere keten, maar onderscheidt zich door persoonlijke klantbenadering, betrokken personeel en een eigen manier van werken. De winkel geniet een loyale klantenkring dankzij persoonlijk contact en service. Er wordt weinig tot niets gedaan met social media, deels door gebrek aan interesse en kennis en deels door praktische obstakels zoals dyslexie van de eigenaar.

4. Aanleiding

De aanleiding is het verkennen van het potentieel van social media om de winkel beter zichtbaar te maken voor jongeren en nieuwe klanten aan te trekken, terwijl tegelijkertijd de nadruk ligt op het creëren van een warme, huishoudelijke uitstraling via social media, passend bij de persoonlijke aanpak van de winkel.

5. Doelstelling

Het doel is om te testen en ontdekken van het effect van social media op de vestiging. Daarnaast wordt gestreefd naar het vergroten van naamsbekendheid onder jongeren en inwoners van Meppel. Het is van belang dat de persoonlijkheid van de eigenaar en het team zichtbaar wordt voor het publiek, met als uiteindelijk resultaat het aantrekken van meer klanten naar de winkel.

6. Oplevering

De oplevering van het project bestaat uit een concreet plan voor het inzetten van social media bij Bakker Bart Meppel. Het plan bevat een strategie voor het gebruik van de bestaande kanalen, Facebook en Instagram, met de mogelijkheid tot uitbreiding naar TikTok. Daarnaast worden voorstellen gedaan voor contentcreatie, zoals foto’s, korte video’s en posts die de persoonlijke en huiselijke sfeer van de winkel uitstralen. Een contentkalender biedt ideeën rondom feestdagen en speciale acties, terwijl er advies wordt gegeven over de betrokkenheid van de eigenaar en eventueel teamleden om de persoonlijkheid van de winkel online zichtbaar te maken. Hierbij wordt een budget van maximaal €500 voorgesteld voor creatieve content of advertenties, met duidelijke richtlijnen om de huisstijl van Bakker Bart te behouden binnen alle content.

7. Randvoorwaarden

Social media moet worden uitgevoerd binnen de huisstijl van Bakker Bart. De focus ligt op de regio Meppel en er is een budget van maximaal €500 beschikbaar. Het team moet beschikken over de benodigde inzet en expertise om social media te beheren. Er is geen klantenbestand aanwezig, waardoor direct marketing via e-mail niet mogelijk is. Tot slot moeten de socialmediaposts persoonlijk en warm blijven, zonder een te commercieel karakter. Externe obstakels kunnen bijvoorbeeld de beperkte tijd of beschikbaarheid van het personeel zijn, en eventuele technische beperkingen bij het beheren van kanalen zoals TikTok of Instagram.

8. Effecten

De verwachte effecten van het project zijn onder andere een verhoogde naamsbekendheid onder jongeren en inwoners van Meppel, een grotere betrokkenheid en interactie op social media en een mogelijke groei in winkelbezoeken en verkoop. Daarnaast draagt het bij aan het versterken van het imago van Bakker Bart als een warm en huiselijk bedrijf.

9. Gebruikers van het resultaat

De gebruikers van het eindresultaat zijn de eigenaar en medewerkers van Bakker Bart Meppel, die het socialmediabeleid gaan toepassen en beheren. Daarnaast zijn de uiteindelijke ontvangers van de socialmediacontent de klanten en potentiële klanten van de winkel. De doelgroep is heel breed. Deze doelgroep wil gemakkelijk op de hoogte blijven van aanbiedingen en activiteiten en tegelijkertijd het persoonlijke en huiselijke karakter van de winkel ervaren. Ze tonen bepaald gedrag, zoals het volgen van lokale bedrijven op social media, omdat ze betrokken willen zijn bij hun buurt en een voorkeur hebben voor winkels met persoonlijk contact. Hun keuzes worden beïnvloed door herkenbaarheid, betrouwbaarheid en relevantie van de content. Over het gebruik van social media denken zij dat het een laagdrempelige en snelle manier is om informatie te krijgen, inspiratie op te doen en besluiten te nemen om de winkel te bezoeken.

10. Wensen

De wensen van de organisatie zijn dat de persoonlijke en warme uitstraling van de winkel duidelijk zichtbaar wordt op social media en dat de eigenaar als gezicht van de winkel wordt gepresenteerd om herkenning en vertrouwen te creëren. Daarnaast wil Bakker Bart Meppel de jongere doelgroep en de inwoners van Meppel effectief bereiken en betrekken.

11. Relatie met andere projecten

Het project moet aansluiten op de landelijke Bakker Bart-huisstijl. Er is geen directe koppeling met andere marketingprojecten of websites, maar het project moet zo worden uitgevoerd dat het past binnen de bestaande merkidentiteit en bedrijfsvoering.